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icon2020/08/01
【 TUBE LIVE AROUND SPECIAL 2020 9月5日(土)横浜スタジアム 公演中止と振替公演の開催調整、ならびにチケット払い戻しについてのお知らせ】

この度の新型コロナウィルス感染拡大防止とご来場いただくお客様の安全性と健康面を最優先に考慮し、「TUBE LIVE AROUND SPECIAL 2020」の9月5日(土)に開催を予定しておりました横浜スタジアム公演を中止し、2021年での開催調整をさせていただくことといたしました。
公演を楽しみにお待ちいただいておりました皆様には、このようなお知らせとなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
開催調整にあたり、本公演はTUBE RIDERS先行受付以外にて購入されたチケットはすべての方を対象に払い戻しをさせて頂きます。
なお、TUBE RIDERS先行受付で購入されたチケットにつきましては購入権利がそのまま振替公演に有効となります。
ただし、振替公演の開催有無につきましてはお知らせまでにお時間を要しますため、ご希望のお客様には払い戻しをお受けいたします。
また、決定した振替公演にご来場頂くことのできない方には、改めて払い戻しの対応をさせて頂きます。
公演中止の場合にも払い戻しは行いますので、ご案内までお待ちいただけますようお願い申し上げます。
【チケット払い戻し方法 / プレイガイドにてご購入のお客さま】
ご購入いただきましたチケットは、全て払戻となります。お客様の購入先、購入方法、お支払方法、チケットの受取方法によって払戻方法が異なります。
詳細は、各購入先の案内を御確認の上、お手続きいただきますよう、お願い致します。
なお、払戻期間が過ぎますと、いかなる場合も払戻ができなくなりますので、ご了承ください。

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■チケットぴあにてご購入のお客さま
【払戻期間】2020年8月2日(日)10:00~2020年9月6日(日)23:59
※店舗にてご購入のお客様は各店舗営業時間内まで。
 
【お問合せ】チケットぴあインフォメーション http://t.pia.jp/help/index.jsp
【払戻方法について】
お客様の購入方法・お選びの引取場所によって払戻方法が異なります。
購入方法をお確かめの上、払戻のお手続きをお願いいたします。
< キャンディー・プロモーション ホームページ先行にてご購入し配送引取を選択されたお客様>
チケットは発送前のため、お客様ご自身によるお手続きは必要ありません。
ご返金は、「郵便振替払出証書」をチケットぴあよりご登録のご住所宛にお送りいたします。
現在大変込み合っておりますので、順次ご対応となります。予めご了承ください。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きますので、
本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。
< キャンディー・プロモーション ホームページ先行にてご購入しCloak引取を選択されたお客様>
払い戻しが決定した公演については、Cloakのアイテム一覧に「払戻」が表示されますので、
詳細をご確認の上、以下の手順にて払い戻し手続きを行ってください。
http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp
※URL内「Cloak引取を選択された方の払い戻し方法」をご確認の上、お手続きください 
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【公演に関するお問い合わせ】キョードー横浜 045-671-9911(月〜土 11:00~18:00)



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