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icon2020/06/08
【南こうせつ】「南こうせつ コンサートツアー2020~いつも歌があった~」
8月8日(土)広島公演の公演中止のお知らせ及び払い戻しのご案内


平素より南こうせつを応援していただき、誠にありがとうございます。
「南こうせつ コンサートツアー2020~いつも歌があった~」広島公演につきましてお知らせいたします。
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、メンバー、スタッフの間で協議を重ねました結果、
いましばらくの間、新型コロナウイルスの感染状況、それを踏まえた感染防止方針が不透明な状況の中で
コンサートを皆様に安全に楽しんでいただくことは困難であるという判断に至り、
広島公演を「中止」することにいたしました。
公演を楽しみにしていただいた皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご来場されるお客様ならびに会場
関係者の皆様、コンサートに関わっていただく皆様すべての健康と安全を最優先に考慮し、今回の対応を
とらせていただきました。
皆様には心よりお詫び申し上げますとともにご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
なお、今回中止と判断しましたので、振替公演の実施はございません。
一日も早いこの事態の沈静化と、何よりもファンの皆様のご健康を、メンバー・スタッフ一同、
心より願っております。
また皆様と会場でお会いできる日を楽しみにしております。
 
【払い戻し対象公演】
2020年8月8日(土)東広島芸術文化ホール くらら 大ホール 開場16:30/開演17:00
 
【払い戻しのお手続のご案内】
下記方法にて払い戻しをさせていただきます。
《各プレイガイド払い戻し期間》
2020年6月15日(月)10:00~2020年8月31日(月)23:59
※受付期間/時間がプレイガイドにより異なる場合がございますので、
ご確認の上、期間内に払い戻しをお願い致します。
 
■東広島芸術文化ホール くらら
★東広島芸術文化ホール くらら窓口・電話、くららインターネットでご購入のお客様は
■ くららチケットセンター窓口にチケットをお持ちください。窓口にてチケットと引換えにご返金させて
いただきます。 ≪払戻し期間≫  2020年6月15日(月)10:00 ~ 8月31日(月)19:00
※チケット原券がないと払戻しできません。チケット発券期限内に必ずチケットを発券くださいますようお願いいたします。
※チケットの紛失や、半券のないチケットの払戻しはお受けできません。
※払戻し期限を過ぎますと払戻しいたしかねますので、予めご了承ください。
 

■ 遠方のお客様は6月30日(火)<必着>までに、くららチケットセンターへチケット(半券切り離し無効)と下記①~⑦事項を明記のうえ、簡易書留にてご送付ください。チケット代金・簡易書留料金の合計金額をチケット到着後2週間ほどでお振込みいたします。
宛先:〒739-0015  東広島市西条栄町7-19  東広島広島芸術文化ホールくららチケットセンター
明記事項: ①お名前  ②日中ご連絡ができる電話番号  ③銀行名  ④支店名  ⑤口座名義(カタカナ)
⑥普通・当座  ⑦口座番号(この用紙をダウンロードしてご使用いただけます)
※お振込みは、当館指定管理者である「株式会社 JTB コミュニケーションデザイン」より送金されますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。
 
【お問合せ】
東広島芸術文化ホールくららチケットセンター TEL 082-426-5990(10:00~19:00土日祝営業)
くららホームページ http://www.kurara-hall.jp/
 
■ファンクラブ先行/CANDY会員先行
★ファンクラブ先行/CANDY会員先行でご購入頂きましたお客様は、
キャンディープロモーションより、8月下旬に現金書留にて、
ご入金いただきましたチケット代と返送手数料を含めた合計金額をご返金させていただきます。
※お送り先は、郵便振込でご記入いただきましたご住所にお送りいたします。
【お問合せ】キャンディープロモーション TEL082-249-8334(平日11:00~18:30)
※現在、お電話でのお問合せを営業時間を変更してご対応させていただいております。
 
■ローソンチケット
★ローソンチケットにてご購入されたお客様は、お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、
お近くのローソン、ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
上記払い戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払い戻しのお手続きをお願い致します。
まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、ローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払い戻しお手続きください。
※期間外の払い戻しはできません。期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。
※チケットを紛失または破棄されてしまっている場合、払い戻しは一切お受けできませんので、予めご了承ください。
※半券のないチケットの払い戻しはできません。
払い戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お近くのローソン・ミニストップ店舗検索はこちら
PC・スマートフォン http://l-tike.com/guide/store.html
モバイル http://l-tike.com/m/etc/store.html
 
【お問合せ】ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/ (メールでのお問合せとなります)
※現在、確認、ご返信までに大変お時間を要しておりますので、予めご了承ください。
 
■チケットぴあ
★チケットぴあにてご購入頂いたお客様は下記をご確認下さい。
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
「公演中止・延期・発売方法変更のおしらせ」
http://pia.jp/refundinfo/ (チケットぴあ)
払い戻し方法の詳細は以下からご確認いただけます。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp    (チケットぴあ 払い戻しについて)
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
※チケット発券日の当日は払い戻し受付ができません。
【お問合せ】チケットぴあインフォメーション  TEL0570-02-9111 (※6/7以降再開)
※ お電話がつながりにくい場合、
ご不明な点は下記URLから「ヘルプ検索」へご入力ください。
http://t.pia.jp/help/index.jsp
 
■e+(イープラス)
★イープラスでご購入いただいたお客様は、下記をご確認ください。
<ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合>
*購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
<配送受取の場合>
2020年8月31日(月)までに必着にてe+へ返送ください。
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認 下さい。
*払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund1/
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】
お電話でのお問合せ:TEL0570-06-9911
メールでのお問合せ:https://support-qa.eplus.jp/
 

上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。
大変お手数をお掛け致しますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
 
お問い合わせ:キャンディープロモーション 
TEL082-249-8334(平日11:00~18:30)
※現在、お電話でのお問合せを営業時間を変更してご対応させていただいております。
https://www.candy-p.com

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