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icon2020/05/16
【BEGIN】「第24回 BEGIN コンサートツアー2020」
6月5日(金)広島延期公演の公演中止のお知らせ及び払い戻しのご案内


平素よりBEGINを応援していただき、誠にありがとうございます。
「第24回BEGINコンサートツアー2020」につきましてお知らせいたします。
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、広島公演を延期とさせていただいておりましたが、
スタッフ、メンバーの間で協議を重ねました結果、
いましばらくの間、新型コロナウイルスの感染状況、それを踏まえた感染防止方針が不透明な状況の中でBEGINのコンサートを皆様に安全に楽しんでいただくことは困難であるという判断に至りました。
改めまして、延期させていただいておりました広島公演を「中止」することといたしました。
 
【中止対象公演】
・6月5日(金) 東広島芸術文化ホール くらら 大ホール
 
楽しみにしていただいた皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご来場されるお客様ならびに会場関係者の皆様、コンサートに関わっていただく皆様すべての健康と安全を最優先に考慮し、今回の対応をとらせていただきました。
なお、今回中止と判断しましたので、振替公演の実施はございません。
お手持ちのチケットは払い戻しの際に必要になりますので、大切にお持ちください。
一日も早いこの事態の沈静化と、何よりもファンの皆様のご健康を、BEGINメンバー・スタッフ一同、
心より願っております。
また皆様と会場でお会いできる日を楽しみにしております。
 
【払い戻し対象公演】
2020年6月5日(金) 東広島芸術文化ホール くらら 大ホール 開場17:45/18:30
※3月15日公演のチケットで払い戻しを行います。
 
【払い戻しのお手続のご案内】
下記方法にて期間内に払戻しをお願い致します。
 
《各プレイガイド払い戻し期間》
2020年5月18日(月)10:00~2020年7月31日(金)23:59
※受付時間がプレイガイドにより異なる場合がございますので、
ご確認の上、期間内に払い戻しをお願い致します。
 
■ローソンチケット
★ローソンチケットでご購入頂いたお客様は、
お近くのローソン・ミニストップにて払い戻し下さい。
*全国のローソン、ミニストップにて払戻を行います。
ローソンでご購入のお客様はローソンにて払戻下さい。
ミニストップでご購入のお客様はミニストップにて払戻下さい。
*チケット代金をご返金致します。
 公演チケットをご持参下さい。
*半券のないチケットの払戻はできません。
払い戻し方法は下記URLをご確認下さいませ。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケットインフォメーション https://l-tike.com/contact/
 
■チケットぴあ
★チケットぴあにてご購入頂いたお客様は下記をご確認下さい。
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
「公演中止・延期・発売方法変更のおしらせ」
http://pia.jp/refundinfo/ (チケットぴあ)
払い戻し方法の詳細は以下からご確認いただけます。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp    (チケットぴあ 払い戻しについて)
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
※チケット発券日の当日は払い戻し受付ができません。
【お問合せ】チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp
 
■e+(イープラス)
★イープラスでご購入いただいたお客様は、下記をご確認下さいませ。
<ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合>
*購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
<配送受取の場合>
2020年7月31日(金)までに必着にてe+へ返送ください。
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認 下さい。
*払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund1/
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 http://eplus.jp/refund1-toiawase/
 
■LINE TICKET
★LINE TICKETでご購入いただいたお客様は、下記をご確認下さいませ。
LINEチケットinfo公式アカウントより詳細をご案内いたします。
▼LINE TICKET 払戻ヘルプ
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
■CANDY会員先行/生協ひろしま先行
★CANDY会員先行/生協ひろしま先行でご購入頂きましたお客様は、
お手持ちのチケット(チケット原券)を、2020年7月31日(金)※消印有効までに、
キャンディープロモーション広島オフィスまで特定記録郵便にてチケット(半券切り離し無効)をお送り下さい。
その際に、①お名前 ②郵便番号を含めた返金先のご住所 ③日中ご連絡ができる電話番号 
④購入場所 ⑤枚数 ⑥お席番号の6項目を記入したメモを同封してお送り下さい。
お送り先は下記の通りです。
〒730-0037
広島市中区中町2-23 宮本ビル2F 
キャンディープロモーション 「BEGIN チケット払い戻し」係
チケット代・特定記録郵便代の合計金額を8月下旬に現金書留にて返金予定です。
 
■東広島芸術文化ホール くらら/友の会 くららフレンズ
【くらら窓口・電話、くららインターネットでご購入のお客様】下記の方法で払戻しを行います。

■くららチケットセンター窓口にチケットをお持ちください。窓口にてチケットと引き換えにご返金させて
いただきます。
≪払戻し期間≫  2020年5月18日(月)10:00 ~ 7月31日(金)19:00
くららチケットセンター(10:00~19:00/19:00以降はお取扱いできません)
 
■遠方のお客様は7月31日(金)<必着>までに、くららチケットセンターへチケット(半券切り離し無効)と下記①~⑦事項を明記のうえ、簡易書留にてご送付ください。チケット代金・簡易書留料金の合計金額をチケット到着後2週間ほどでお振込みいたします。
 
〒739-0015  東広島市西条栄町7-19  東広島芸術文化ホールくららチケットセンター
明記事項: ①お名前  ②日中ご連絡ができる電話番号 ③銀行名  ④支店名  ⑤口座名義(カタカナ)
⑥普通・当座  ⑦口座番号
【お問合せ】くららチケットセンター TEL: 082-426-5990(10:00~19:00)
 
上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。
大変お手数をお掛け致しますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
 
お問合せ:キャンディープロモーション 
TEL082-249-8334(平日11:00~18:30) ※緊急事態宣言中は営業時間が異なります。
https://www.candy-p.com


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