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icon2020/04/24
【水谷千重子】キーポンシャイニング歌謡祭2020
5月17日(日)広島公演の公演中止のお知らせ及び払い戻しのご案内

いつも水谷千重子を応援していただき、誠にありがとうございます。
 
「キーポンシャイニング歌謡祭2020」の公演に関しまして、ご案内をさせていただきます。
この度の新型コロナウイルスの日本国内での感染拡大、そして改正新型インフルエンザ対策特別措置法に
基づく緊急事態宣言を受け、お客様ならびにアーティスト、関連する全ての関係者の健康と安全を最優先に協議し、5/17(日)広島公演を中止とさせていただくこととなりました。
当公演を楽しみにしてくださっていた皆様には、心よりお詫び申し上げます。
公演中止に伴うチケットの払い戻しに関しては、お客様のご購入のプレイガイドにて下記の期間で受付いたします。
何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
感染された方々の一刻も早い回復と、事態の収束ならびに皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。
 
【中止に伴う払い戻し該当公演】
<中止公演>2020年5月17日(日) 広島文化学園HBGホール 開場16:15/開演17:00
※払い戻し期間などプレイガイドにより異なりますので、下記ご確認の上、期間内に払い戻しをお願い致します。
※期間を過ぎますといかなる場合も対応が出来なくなりますのでご了承下さい。
※一部店舗では払戻を当日対応出来ない場合もありますのでご了承下さい。
 
【払い戻し方法】
《各プレイガイド払い戻し期間》 
2020年5月7日(木)10:00~2020年6月30日(火)23:59
※受付期間/時間がプレイガイドにより異なる場合がございますので、
ご確認の上、期間内に払い戻しをお願い致します。
 
■チケットよしもと
★払い戻し方法の詳細は下記からご確認下さい。
お引取方法やお支払方法によって、手続きが異なります。
 https://yoshimoto.funity.jp/2020/04/17/post-12273/
<お問合せ> チケットよしもと https://yoshimoto.funity.jp/fp/inquiry/
 
■ローソンチケット
★ローソンチケットでご購入頂いたお客様は、お近くのローソン・ミニストップにて払い戻し下さい。
*全国のローソン、ミニストップにて払戻を行います。
ローソンでご購入のお客様はローソンにて払戻下さい。
ミニストップでご購入のお客様はミニストップにて払戻下さい。
*チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。
 公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参下さい。
 各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
*半券のないチケットの払戻はできません。
払い戻し方法は下記URLをご確認下さいませ。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:https://l-tike.com/contact/
 
■チケットぴあ
★チケットぴあでご購入頂きましたお客様は、下記より払い戻し方法の詳細をご確認下さい。
お引取方法やお支払方法によって、手続きが異なります。
  http://t.pia.jp/guide/refund.html 
※払い戻し期間を過ぎますとチケット代金の払い戻しができませんので
期間内にお手続きをお願いいたします。
お問い合わせ:http://t.pia.jp/help/index.jsp
ご不明な点は上記 URL から「ヘルプ検索」へご入力ください。
 
■e+(イープラス)
★イープラスでご購入いただいたお客様は、下記をご確認下さい。
払戻方法確認チャート  http://eplus.jp/refund1/
e+Q&Aページ    http://eplus.jp/qa/ 
URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送下さい。
 
■LINE TICKET
★LINE TICKETでご購入いただいたお客様は、下記をご確認下さいませ。
LINEチケットinfo公式アカウントより詳細をご案内いたします。
▼LINE TICKET 払戻ヘルプ
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
 
■Yahoo!チケット
■Yahoo!チケット
★Yahoo!チケットにてご購入いただいたお客様は、下記をご確認下さい。
【払戻方法】
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、
店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
◇Yahoo!チケット FAQ https://info.y-tickets.jp/info/faq/
 
■CANDY会員先行
★CANDY会員先行でご購入頂きましたお客様は、キャンディープロモーションより、7月下旬に現金書留にて、ご入金いただきましたチケット代と返送手数料を含めた合計金額をご返金させていただきます。
お問い合わせ:キャンディープロモーション
TEL082-249-8334(平日11:00~18:30)※緊急事態宣言中は営業時間が異なります。
 
■ドゥプレ
★ドゥプレでご購入頂きましたお客様はドゥプレまでご連絡ください。
 
■生協ひろしま/エディオン広島本店PG
★生協ひろしま/エディオン広島本店PGでご購入頂きましたお客様は、お手持ちのチケット(チケット原券)を、2020年6月30日(火)※消印有効までに、キャンディープロモーション広島オフィスまで
特定記録郵便にてチケット(半券切り離し無効)をお送り下さい。
その際に、①お名前 ②郵便番号を含めた返金先のご住所 ③日中ご連絡ができる電話番号 
④購入場所 ⑤枚数 ⑥お席番号の6項目を記入したメモを同封してお送り下さい。
お送り先は下記の通りです。
〒730-0037
広島市中区中町2-23 宮本ビル2F 
キャンディープロモーション 「水谷千重子 チケット払い戻し」係
チケット代・特定記録郵便代の合計金額を7月下旬に現金書留にて返金予定です。

上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。
大変お手数をお掛け致しますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
 
お問い合わせ:キャンディープロモーション
TEL082-249-8334(平日11:00~18:30)※緊急事態宣言中は営業時間が異なります。
https://www.candy-p.com

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