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icon2020/04/27
【林部智史】「林部智史CONCERT TOUR 2020 5年の春“夢…そして未来へ”」
下松・倉敷公演の公演延期のお知らせ及び払い戻しのご案内

平素より、林部智史を応援いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症対策本部、政府、自治体より要請された方針に基づき
ファンの皆様及び関係者の健康と安全が最優先と考え、開催を延期することにいたしました。
公演を心待ちにしてくださっていた皆様には大変なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、
心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、2021年1月28日(木)倉敷公演と2021年2月27日(土)下松公演に振替公演を行うことが決定致しましたので、ご案内させて頂きます。
お手持ちの公演チケットは、各振替公演でのみ有効ですので大切に保管しておいて下さい。
 
【振替公演日程のご案内】
<振替対象公演>2020年7月11日(土) スターピアくだまつ 開場15:30/開演16:00
  ↓
<振替公演>2021年2月27日(土) スターピアくだまつ 開場15:30/開演16:00
 
<振替対象公演>2020年7月12日(日) 倉敷市芸文館 開場15:30/開演16:00
  ↓
<振替公演>2021年1月28日(木) 倉敷市芸文館 開場16:30/開演17:00
※他会場へのご入場は出来ませんのでご了承下さい。
※7月11日下松公演/7月12日倉敷公演のチケットで各振替公演にご入場できます。
 
◆振替公演へのご来場が難しい方へ払い戻しのお手続をご案内させて頂きます。
払戻しをご希望のお客様は、大変お手数ですが下記方法にて期間内に払戻しをお願い致します。
※受付期間/時間がプレイガイドにより異なる場合がございますので、ご確認の上、
期間内に払い戻しをお願い致します。
※期間を過ぎますといかなる場合も対応が出来なくなりますのでご了承下さい。
※一部店舗では払戻を当日対応出来ない場合もありますのでご了承下さい。
 
【払い戻し方法】
■林部Family会員(ファンクラブ会員様)
★林部Family会員(ファンクラブ会員様)としてご購入頂いたお客様は、
チケットをお求め頂きました会員様のメールアドレス宛に、詳細をご連絡させて頂きます。
メールをご確認頂けない会員様は、ファンクラブページ内該当項目よりご確認下さい。
 
■ザ・カンパニーにてご購入のお客様
★ザ・カンパニーにてご購入のお客様は、チケットをお求め頂きましたお客様のご住所まで、チケットと共に書面にて詳細を送らせて頂きます。

■スターピアくだまつでチケットを購入されたお客様 
払い戻し受付期間:2020年5月11日(月)~2020年7月31日(金)※郵送の場合、期間内必着
受付時間 9:00~19:00(休館日:水曜日)※但し、5/7(木)は祝日の振替休館日です。
 
【窓口で払い戻しの場合】
購入チケットをご持参ください。チケット確認後、窓口にて払い戻しをさせていただきます。
 
【郵送での払い戻しの場合】
購入チケットを下記まで簡易書留(414円)にてご郵送ください。
    〒744-0025  山口県下松市中央町21-1 スターピアくだまつ事務局 宛
 
※封筒の中に、ご返送先の郵便番号、住所、名前、電話番号を記入し同封してください。
(メモ紙で可)
※チケットをご郵送頂く際の書留代(414円)については、お手数ですが、お客様の立替えにて
ご郵送ください。
※普通郵便では万が一届かなかった場合、払い戻しの保証が出来ません。必ず簡易書留でご郵送く
ださい。
 
チケットを確認後、チケット代に書留代を加えた料金を現金書留でお送りします。処理の都合上、
お手元に届くまでに数日かかります。ご了承ください。 
 
お問合せ:スターピアくだまつ(0833)41-6800 9時~19時 ※休館日:水曜日 
 
■ローソンチケット
払い戻し受付期間:2020年5月11日(月)10:00~2020年7月31日(金)23:59
★ローソンチケットでご購入頂いたお客様は、お近くのローソン・ミニストップにて払い戻し下さい。
*全国のローソン、ミニストップにて払戻を行います。
ローソンでご購入のお客様はローソンにて払戻下さい。
ミニストップでご購入のお客様はミニストップにて払戻下さい。
*チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。
 公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参下さい。
 各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
*半券のないチケットの払戻はできません。
払い戻し方法は下記URLをご確認下さいませ。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:ローソンチケットhttps://l-tike.com/contact/
ローチケ (カスタマーセンター) yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp
 
■チケットぴあ
払い戻し受付期間:2020年5月11日(月)10:00~2020年7月31日(金)23:59
★払い戻し方法の詳細は下記からご確認下さい。
お引取方法やお支払方法によって、手続きが異なります。
  http://t.pia.jp/guide/refund.html 
※払い戻し期間を過ぎますとチケット代金の払い戻しができませんので
期間内にお手続きをお願いいたします。
お問い合わせ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/
 
■e+(イープラス)
払い戻し受付期間:2020年5月11日(月)10:00~2020年7月31日(金)23:59
★イープラスでご購入いただいたお客様は、下記をご確認下さい。
払戻方法確認チャート  http://eplus.jp/refund2/
e+Q&Aページ    http://eplus.jp/qa/ 
URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送下さい。
 
■LINE TICKET
払い戻し受付期間:2020年5月11日(月)10:00~2020年7月31日(金)23:59
★LINE TICKETでご購入いただいたお客様は、下記をご確認下さいませ。
LINEチケットinfo公式アカウントより詳細をご案内いたします。
▼LINE TICKET 払戻ヘルプ
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

■CANDY会員先行
払い戻し受付期間:2020年5月11日(月)10:00~2020年7月31日(金)23:59
★CANDY会員先行でご購入頂きましたお客様は、キャンディープロモーションよりお客様へ
ご連絡させていただきます。
お問い合わせ:キャンディープロモーション
TEL082-249-8334(平日11:00~18:30)※緊急事態宣言中は営業時間が異なります。
 
■コープサービスやまぐち/コープツアーズ(岡山)
払い戻し受付期間:2020年5月11日(月)10:00~2020年7月31日(金)23:59
★コープサービスやまぐち/コープツアーズ岡山でご購入頂きました
お客様は、お手持ちのチケット(チケット原券)を、2020年7月31日(金)※消印有効までに、
キャンディープロモーション広島オフィスまで特定記録郵便にてチケット(半券切り離し無効)をお送り下さい。
その際に、①お名前 ②郵便番号を含めた返金先のご住所 ③日中ご連絡ができる電話番号 
④購入場所 ⑤枚数 ⑥お席番号の6項目を記入したメモを同封してお送り下さい。
お送り先は下記の通りです。
〒730-0037
広島市中区中町2-23 宮本ビル2F 
キャンディープロモーション 「林部智史 チケット払い戻し」係
チケット代・特定記録郵便代の合計金額を8月下旬に現金書留にて返金予定です。
上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。
大変お手数をお掛け致しますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。

【ファンクラブ会員様等お問合せ】
ザ・カンパニー
TEL03-3479-2245(オペレーター対応・平日10:00~18:00)
 
【お問合せ】
キャンディープロモーション
TEL082-249-8334(平日11:00~18:30)※緊急事態宣言中は営業時間が異なります。
https://www.candy-p.com


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