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icon2020/03/17
【KREVA】CONCERT TOUR 2019-2020「敵がいない国」
3/27(金)広島公演中止に伴う払い戻しのお知らせ

いつもKREVAを応援頂きまして、誠にありがとうございます。
KREVA CONCERT TOUR 2019-2020「敵がいない国」、3月27日(金)広島公演につきまして
チケットの払戻しの詳細が確定しましたのでお知らせいたします。
 

《各プレイガイド払い戻し期間》 
3月23日(月)10:00〜4月12日(日)23:59
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、詳細は下記プレイガイド一覧にてご確認の上、お手続きの程お願い致します。
※LINE TICKETの払戻期間は2020年3月31日(火)10:00~2020年4月12日(日)23:59 までとなります。ご注意ください。
 
この度は多大なるご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
 
<お問い合わせ>
株式会社キャンディープロモーション TEL 082-249-8334(平日 11:00~18:30)
 
※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
 
■チケットぴあでご購入の方(KFC先行・神輿ロッカーズ先行・オフィシャルHP最速先行・プレイガイド最速先行・オフィシャルHP 先行・プレリザーブ・一般発売)
払戻期間 2020年3月23日(月)10:00~2020年4月12日(日)23:59まで
払戻方法 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ:チケットぴあ TEL:0570-02-9111(10:00~18:00)
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
 
■ローソンチケットでご購入の方(プレリクエスト先行・一般発売)
払戻期間 2020年3月23日(月)10:00~2020年4月12日(日)23:59まで
払戻方法 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ:ローソンチケット TEL:0570-000-777(10:00~18:00)
 
■イープラスでご購入の方(プレオーダー先行・一般発売)
払戻期間 2020年3月23日(月)10:00~2020年4月12日(日)23:59まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演中止 払戻方法確認チャート> 
https://eplus.jp/refund1/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
 
■LINE TICKET でご購入の方(LINEチケット1次/2次先行・一般発売)
払戻期間:2020年3月31日(火)10:00~2020年4月12日(日)23:59まで
払戻方法「LINE チケット info」アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ LINE のトーク上で順次ご案内をさせていただきます。(LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。)
※「LINE チケット info」アカウントとは、LINE チケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
お問合せ:「LINE チケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。
 
■生協ひろしま・エディオン広島本店でご購入の方
お手持ちのチケット(チケット原券・半券切り離し無効)を、4月12日(日)※消印有効までに、
キャンディープロモーション広島オフィスまで特定記録郵便にてお送り下さい。
その際に、①お名前 ②返金先のご住所 ③日中ご連絡ができる電話番号 ④購入場所 ⑤枚数 
⑥お席番号の6項目を記入したメモを同封してお送り下さい。
 
<返送先>
〒730-0037
広島市中区中町2-23 宮本ビル2F
キャンディープロモーション「KREVA チケット払い戻し」係
チケット代・特定記録郵便代の合計金額を5月上旬に現金書留にて返金予定です。
チケット紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払い戻し出来ませんので、ご注意ください。
上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますのであらかじめご了承ください。
大変お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

<<お問い合わせ>>
払戻しに関してご不明な点は、払戻期間内に各プレイガイドまでお問合せください。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますことをお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

株式会社キャンディープロモーション TEL 082-249-8334(平日11:00~18:30)

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