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icon2020/03/13
【KREVA】CONCERT TOUR 2019-2020「敵がいない国」
3/27(金)広島公演中止のお知らせ

いつもKREVAを応援頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大の状況を鑑み、幾度となく協議を重ね、お客様の安全と予防・感染拡大抑制を考慮した結果、KREVA CONCERT TOUR 2019-2020「敵がいない国」3月27日(金)広島JMSアステールプラザ大ホール公演の中止を決定いたしました。
 
「敵がいない国」全国ツアーを楽しみにお待ちいただきました皆様に、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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《各プレイガイド払い戻し期間》 

3月23日(月)10:00〜4月12日(日)23:59
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、詳細は下記プレイガイド一覧にてご確認の上、お手続きの程お願い致します。
※LINE TICKETの払戻期間は2020年3月31日(火)10:00~2020年4月12日(日)23:59 までとなります。ご注意ください。
 
※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
 
■チケットぴあでご購入の方(KFC先行・神輿ロッカーズ先行・オフィシャルHP最速先行・プレイガイド最速先行・オフィシャルHP 先行・プレリザーブ・一般発売)
払戻期間 2020年3月23日(月)10:00~2020年4月12日(日)23:59まで
払戻方法 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ:チケットぴあ TEL:0570-02-9111(10:00~18:00)
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
 
■ローソンチケットでご購入の方(プレリクエスト先行・一般発売)
払戻期間 2020年3月23日(月)10:00~2020年4月12日(日)23:59まで
払戻方法 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ:ローソンチケット TEL:0570-000-777(10:00~18:00)
 
■イープラスでご購入の方(プレオーダー先行・一般発売)
払戻期間 2020年3月23日(月)10:00~2020年4月12日(日)23:59まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演中止 払戻方法確認チャート> 
https://eplus.jp/refund1/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
 
■LINE TICKET でご購入の方(LINEチケット1次/2次先行・一般発売)
払戻期間:2020年3月31日(火)10:00~2020年4月12日(日)23:59まで
払戻方法「LINE チケット info」アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ LINE のトーク上で順次ご案内をさせていただきます。(LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。)
※「LINE チケット info」アカウントとは、LINE チケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
お問合せ:「LINE チケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。
 
■生協ひろしま・エディオン広島本店でご購入の方
お手持ちのチケット(チケット原券・半券切り離し無効)を、4月12日(日)※消印有効までに、
キャンディープロモーション広島オフィスまで特定記録郵便にてお送り下さい。
その際に、①お名前 ②返金先のご住所 ③日中ご連絡ができる電話番号 ④購入場所 ⑤枚数 
⑥お席番号の6項目を記入したメモを同封してお送り下さい。
 
<返送先>
〒730-0037
広島市中区中町2-23 宮本ビル2F
キャンディープロモーション「KREVA チケット払い戻し」係
チケット代・特定記録郵便代の合計金額を5月上旬に現金書留にて返金予定です。
チケット紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払い戻し出来ませんので、ご注意ください。
上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますのであらかじめご了承ください。
大変お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
各公演のチケット払戻しに関しましては、後日、KREVA TOUR特設サイト、キャンディープロモーションHP、ご購入頂きましたプレイガイドからメールでのご案内をさせて頂きます。ご確認の上、払戻し期間内にお手続きをお願いいたします。払戻しには、ご購入頂きましたチケットが必要になります。万が一、チケットを紛失された場合、払戻しはできませんので、予めご了承くださいますようお願いいたします。
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「敵がいない国」全国ツアーは、気持ちも切りかえKREVAの地元でもあります、4月17日(金)江戸川区総合文化会館 大ホールで初日を迎えられるよう願い、場内での感染症予防対策を徹底し、最大限安全に実施できるように、出来る限りの準備をいたします。また現時点では開催を予定しておりますが、最新の状況を踏まえながら開催の可否を判断し、決定致しましたらご案内をいたします。ご理解とご了承をいただけますようお願い申し上げます。
 
この事態が一日も早く終息し、皆様に笑顔で「敵がいない国」へご入国き、思いきり楽しめる日常が取り戻せるよう心から願っております。
感染された方々の病状が一刻も早く回復されますことをお祈り申し上げます。
 
この度は多大なるご迷惑をおかけし、重ね重ね申し訳ありません。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
 
お問い合わせ キャンディープロモーション広島 TEL:082-249-8334 (平日11:00-18:30)

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