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icon2020/01/06
【Red Velvet】『Red Velvet Arena Tour in JAPAN – La Rouge』チケット払い戻し希望者の方へのご案内

2020年1月11日(土)から開催されます、『Red Velvet Arena Tour in JAPAN – La Rouge』に関して、ウェンディの不参加に伴い、ご希望のお客様にはチケットの払い戻しを実施させていただきます。
ご希望のお客様につきましては、下記払い戻し方法をご確認の上、必ず払い戻し期間内にお手続きいただきますよう、お願い申し上げます。

▼チケット希望払い戻し方法のご案内
払い戻し期間:2020年1月7日(火)10:00~1月9日(木)23:59
※なおローソンチケットにて大阪・福岡・横浜公演(広島公演を除く)をご購入のお客様は、
払い戻し期間が異なります。下記の日程をご確認のうえ、お手続きください。

★ローソンチケット(大阪・福岡・横浜公演のみ)
2020年1月17日(金)10:00~1月19日(日)23:59

[ReVeluv-Baby(メルマガ会員)]
払い戻し期間内に、申込状況確認ページ「申込詳細」より『払戻し申請』を行ってください。
申込状況確認ページ:https://member2.y-tickets.jp/order_auth/authenticate/
詳細につきましては「チケット事務局」からお送りするメールをご確認ください。
2020年1月7日(火)になってもメールが届かないお客様は、下記「チケット事務局」までご連絡ください。
※申請後に、払い戻し申請を取り消すことはできません。
※払い戻しは[注文番号]ごとの返金となります。
 2枚中1枚など枚数を絞っての返金は承れませんのでご注意ください。
※払い戻し期日を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承下さい。
※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
お問い合わせ:チケット事務局 https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input

[Yahoo!チケット]
払い戻し期間内に、マイページ「申込詳細」より『払い戻し申請』を行ってください。
マイページ:https://member.y-tickets.jp/login/index/
詳細につきましては「Yahoo!チケット」からお送りするメールをご確認ください。
2020年1月7日(火)になってもメールが届かないお客様は、「Yahoo!チケットインフォメーションセンター」までご連絡ください。
※申請後に、払い戻し申請を取り消すことはできません。
※払い戻しは[注文番号]ごとの返金となります。
 2枚中1枚など枚数を絞っての返金は承れませんのでご注意ください。
※払い戻し期日を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承下さい。
※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
お問い合わせ:Yahoo!チケットインフォメーションセンター https://info.y-tickets.jp/inquiry/input

[チケットぴあ]
チケットぴあにてご購入いただいたお客様は、
チケットのお引取方法やお支払い方法によって、払い戻し方法が異なります。
チケットぴあホームページにてご案内いたしますので、詳細は下記よりご確認ください。
ホームページ:http://www.pia.co.jp/t_pia_info/real/index.html
お問い合わせ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10時~18時)

[e+(イープラス)]
e+(イープラス)にてご購入いただいたお客様は、
ご自身の状況を下記のチャートでご確認のうえ、必ず所定の期間内にお手続きください。
払戻方法確認チャート:https://eplus.jp/sf/refund2
e+(イープラス)Q&Aページ:https://eplus.jp/qa/ 

[LINE TICKET]
LINE TICKETにてご購入いただいたお客様は、
LINEチケットinfo公式アカウントより詳細をご案内いたします。
LINE TICKET 払い戻しヘルプ:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226?lang=ja

[CNプレイガイド]
CNプレイガイドにてご購入いただいたお客様は、
CNプレイガイドホームページにてご案内いたしますので、詳細は下記よりご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
(別途、CNプレイガイドより払い戻しを希望されるかご確認メールをさせていただきますので
ご返信をお願いいたします。)
※払い戻しをご希望の場合は発券しないようご注意をお願いいたします。
お問い合わせ:0570-08-9999(10:00~18:00)

[ローソンチケット]
ローソンチケットにてご購入いただいたお客様は、ローソン・ミニストップにて払い戻しください。
※ご購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。購入店舗はチケット左下に記載されております。
※払い戻しには「チケット」が必要となります。必ずチケットを発券の上、払い戻し手続きを行ってください。
※チケット代金ならびに各種手数料をご返金いたします。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。
 各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
※半券のないチケットの払い戻しはできません。
払い戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:ローソンチケット 0570-000-777(10時~18時)

[楽天チケット]
楽天チケットにてご購入いただいたお客様は、
チケットご購入時のお支払い方法によって、払い戻し方法が異なります。
楽天チケットホームページにてご案内いたしますので、詳細は下記よりご確認ください。
ホームページ:https://ticket.rakuten.co.jp/change
お問い合わせ:楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366 (平日10:00~17:00)
https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払い戻しをいたしかねますので予めご了承ください。
大変お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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