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2018/07/30【Brand New Vibe】7月29日(日)広島公演 払い戻しのご案内


7月29日(日)【Brand New Vibe】広島Cave-Beにて開催を予定しておりました
広島公演につきまして、台風12号の影響により、お客様の安全を考慮いたしました結果、
やむなく中止とさせて頂きました。公演を楽しみに待っていて下さった皆様には、深くお詫び申し上げます。
 
2018年7月29日(日) 広島Cave-Be公演におきましては、
今ツアーの対象公演にチケット振替入場を可能とさせていただきますので、
以下の振替入場可能公演をご確認ください。
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【対象公演】
2018年7月29日(日) 広島Cave-Be公演
 
【振替入場可能公演】
2018年7月30日(月) 福岡INSA
2018年7月31日(火)熊本B.9 V2
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※現在お持ちの上記対象公演チケットは振替入場可能公演にご来場の際にも必要となりますので大切に保管ください。
※振替入場可能公演にご来場いただくお客様のご入場順に関しましては、
当日の公演の前売り券をお持ちのお客様の後のご入場となりますので、何卒ご了承ください。
 
2018年7月29日(日) 広島公演のチケットをお持ちのお客様で、
残念ながら振替入場可能公演へのご来場が叶わないお客様には、チケットの払い戻しをさせていただきます。
ご購入いただいたプレイガイドにて払い戻しの対応をさせていただきます。
チケットのご購入方法により手順が異なりますので、それぞれ下記の方法にてお手続きくださいますよう、お願い申し上げます。
 
<払戻方法>
★ファンクラブ先行・LINE先行・ホームページ先行・楽天チケットでご購入のお客様
──────────払戻受付期間──────────
払戻受付期間:2018年8月2日(木)10:00~2018年8月12日(日)23:59 
対象公演:Brand New Vibe ONEMAN Live Tour 2018「6」
対象公演日:2018年7月29日(日) 広島公演
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※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。
 
 
払戻し方法の詳細は、下記ご確認ください。
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■ファミリーマートにてチケットをすでにお受け取りになられた方
 
発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
※ご返金額はチケット代、各種手数料を含め、すべてお戻しさせていただきます。
 
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<払戻に関するお問合せ>
楽天チケット 050-5893-9366
https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry
 
★各公演会場にてチケット(手売りチケット)をご購入されたお客様
【手売りチケット】の払い戻しに関するご案内です。
お手持ちの払戻し希望分のチケットと下記必要事項をご準備いただき、下記要領をよくお読みいただき特定記録郵便にて下記まで、ご送付下さい。
 
<ご送付いただくもの>
①払戻しを希望されるチケット
※チケットはご購入頂いたお客様にておまとめのうえご送付下さい。
 
②以下の項目を明記したメモ
1. お名前  
2. 日中連絡の取れる電話番号 
3. ご返金先の住所
4. 払戻しを希望されるチケットの枚数
 
<送付期限>
2018年8月12日(日)消印有効
※期限を過ぎますと一切払い戻しはいたしかねます。
※物販などでのご対応はいたしかねますのでご了承願います。
 
<送付先>
〒730-0037 広島市中区中町2−23宮本ビル2F 
(株)キャンディープロモーション
「Brand New Vibe 公演」チケット係宛
 
<返金方法>
チケット到着確認後、1ヶ月を目安に、現金書留にてチケット代と郵送代をご返金致します。
※物販などでのご対応はいたしかねますのでご了承願います。
 
<お問合せ>
キャンディープロモーション 082-249-8334(平日11:00〜18:30)
http://www.candy-p.com
 
■チケットぴあにてご購入のお客様 
【払戻期間】 2018年8月2日(木)10:00~2018年8月12日(日)23:59
チケットのお引取方法やお支払方法によって、払い戻し方法が異なります。
チケットぴあホームページにてご案内いたしますので、詳細は下記よりご確認下さい。
【払戻方法】 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあインフォメーション0570-02-9111(10:00~18:00)
 
■ローソンチケットにてご購入のお客様 
【払戻期間】 2018年8月2日(木)10:00~2018年8月12日(日)23:59
払戻は、チケットをお買い求めいただいたローソン/ミニストップ店頭Loppiにてお願い致します。
*ご購入いただいた店舗にて払戻を行います。発券店舗はチケット左下に記載されております。
*チケット代金ならびに各種手数料をご返金いたします。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。
各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
*半券のないチケットの払戻はできません。
【払戻方法の確認】
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:ローソンチケット TEL:0570-000-777(10:00~20:00)
 
■e+ にてご購入のお客様 
【払戻期間】 2018年8月2日(木)10:00~2018年8月12日(日)23:59
【払戻方法】
PC・スマートフォン ⇒http://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html
モバイル⇒http://eplus.jp/msys/web/refund1/index.html
【お問合せ】http://eplus.jp/qa
URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送下さい。
 
上記の期間、受付方法以外での払い戻しは受付致しかねますので予めご了承ください。
皆様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。

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