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2018/07/11【lol-エルオーエル-】7月7日(土)広島公演中止と払い戻しのお知らせ

 2018年7月7日(土)広島クラブクアトロにて開催を予定しておりました 『lol live tour 2018 -scream-』広島公演につきまして、この度の大雨並び、被害の状況、交通機関の乱れなど混乱が続く状況下においてのお客様の安全を考慮し、公演の実施は難しいと判断させて頂き、公演を中止とさせて頂きました。
 公演を楽しみに待っていて下さった皆様には開催直前でのご案内となってしまった事を深くお詫び申し上げると共にご理解の程をよろしくお願い申し上げます。
尚こちらの振り替え公演が決定致しましたので、ご案内させて頂きます。
お手持ちの公演チケットは、8月2日(木)振替公演でのみ有効ですので大切に保管しておいて下さい。

【振替公演日程のご案内】
<振替対象公演>2018年7月7日(土) 広島クラブクアトロ 開場16:30/開演17:00
  ↓
<振替公演>2018年8月2日(木)  広島クラブクアトロ 開場17:30/開演18:00
振替公演の詳細はこちらをご覧ください。http://www.candy-p.com/web.php?menu=performance&cmd=artist&id=1624

※他会場へのご入場は出来ませんのでご了承下さい。
※7月7日公演のチケットで8月2日(木)の振替公演にご入場できます。

■振替公演へのご来場が難しい方へ払い戻しのお手続をご案内させて頂きます。
払戻しをご希望のお客様は、大変お手数ですが下記方法にて期間内に払戻しをお願い致します。
【払い戻し方法】
《各プレイガイド払い戻し期間》 
2018年7月14日(土)10:00~7月22日(日)23:59
※受付時間がプレイガイドにより異なる場合がございますので、
ご確認の上、期間内に払い戻しをお願い致します。

■ファンクラブでご購入頂いたお客様
【1】ご購入いただいたチケットを、定形郵便物(25g以内)「特定記録郵便」にてご送付ください。
指定の方法以外でお送りいただいた場合の未着事故などにつきましては責任を負いかねます。
また、その場合の送料は返金対象外となりますので予めご了承ください。
<ご送付いただくもの> 計2種類 ※これ以外は封筒に入れないでください
1.ご購入いただいたチケット
※チケットに不備があり返金対象にならない場合でもチケットの返送はいたしません。あらかじめご了承ください。
※ご返送いただいたチケット枚数分のみご返金させていただきます。
2.会員番号、氏名、電話番号、メールアドレス、チケット返送枚数を明記したメモ
※メール受信拒否設定を行われている場合は、「@y-tickets.jp」よりメールが届くよう変更・解除してください。
※URLリンク付きメールが受信できるようにしてください。
<送付先>
〒150-8691
渋谷郵便局 私書箱84号 チケット事務局「lol(7/7)」係
※2018年7月22日(日)必着
※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
※ご購入者以外からチケット返送いただきましても、こちらに記載通りの対応はできません。
※2018年7月22日(日)までに私書箱に到着したチケットが払戻対象となります。
【2】2018年8月中旬頃に、払い戻し手続きに関する詳細を、メールにてお知らせいたします。
払い戻しには株式会社イーコンテクストのサービス「CASH POST」を利用いたします。
手続きの流れはこちらをご確認ください。
銀行振込 http://www.econtext.jp/support/cp/bk/
ローソン店舗 http://www.econtext.jp/support/cp/co/
※ローソンは払戻総額が1万円未満のみ利用可
お問合せ先:チケット事務局
●電話でのお問い合わせ  
0570-666-027 (土日祝日、年末年始を除く、平日13:00~17:00)  
●お問い合わせフォーム
https://info2.y-tickets.jp/inquiry/input

■Yahoo!チケット
払い戻し希望のチケットをまとめて、指定の郵送先にお送りいただきます。
その後、返金に関するメールを配信いたしますので、内容をご確認の上、返金手続きをしてください。
チケット返送先、返金方法等の詳細については、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
チケット返送締切  7月22日(日)必着
お問合せ:Yahoo!チケット インフォメーションセンター https://info.y-tickets.jp/inquiry/input

■チケットぴあ
★チケットぴあにてご購入頂いたお客様は下記をご確認下さいませ。
チケットのお引取方法やお支払方法によって、払い戻し方法が異なります。
チケットぴあホームページにてご案内いたしますので、詳細は下記よりご確認下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問い合わせ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10時~18時)  

■ローソンチケット
★ローソンチケットでご購入いただいたお客様はお買い求めいただきましたローソン・ミニストップにて払い戻し下さい。
*ご購入いただいた店舗にて払戻を行います。
購入店舗はチケット左下に記載されております。
*チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。
 公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参下さい。
 各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
*半券のないチケットの払戻はできません。
払い戻し方法は下記URLをご確認下さいませ。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:ローソンチケット  0570-000-777(10時~20時)

■e+(イープラス)
★イープラスでご購入いただいたお客様は、下記をご確認下さいませ。
払戻方法確認チャート  http://eplus.jp/refund2/
e+Q&Aページ    http://eplus.jp/qa/ 
URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送下さい。

上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予め ご了承ください。
大変お手数をお掛け致しますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
お問い合わせ:キャンディープロモーション TEL082-249-8334(平日11:00~18:30)
http://www.candy-p.com

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